ご利用ガイド - ジョーカーベイプショップ

ご利用ガイド

この度は、ジョーカーベイプショップ電子タバコ個人輸入代行をご覧いただき、誠にありがとうございます。

ジョーカーベイプショップ電子タバコ個人輸入代行をご利用いただくにあたってのご説明をさせていただきます。
ご注文を頂くにあたり、以下の点にご注意頂きますようお願い申し上げます。

商品はイギリス、アメリカ、中国、東南アジアから空輸で日本まで直送します。

■イギリス、アメリカ配送代　1回　3,500円

■アジア配送代　空輸　送料無料

■アジア配送代(バッテリー搭載商品のみ対応)　船便　1回1,500円

リキッド送料：輸入制限範囲内1回　

デバイス送料：1回2台まで

空輸の商品到着の目安は、決済完了から10～14営業日となります。

船便の商品到着の目安は、決済完了から20～30営業日となります。

ただし、突発的な事情、通関などの混雑により遅れる場合があります。予めご了承ください。

■返送となった場合、再送送料2,000円をお振込みいただいてから再送手続きをいたします。
予めご了承ください。

銀行振込/クレジット決済

VISA、MASTER、JCB、AMEXをご利用いただけます。

商品は海外から出荷される為、原則として返品はできないものとします。

中身の相違・不良品は無償で新品と交換可能です。

※外箱のみに損傷があり、商品自体に不具合がない場合は、ご対応致しかねる場合がございます。

メールが届かない場合、受信設定や迷惑メールフォルダによるものが原因として考えられます。

※携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、当店から送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

cs.jokervapeshop@gmail.com をメールアドレスに設定してください。

iCloudやGmail,Yahoo!mailをご利用の場合、迷惑メールフォルダに入ってしまう場合がございますので、ご確認ください。

上記以外でメールが届かない場合は、当店公式ラインまでお問い合わせください。

（個人情報の利用目的）
当店は、お客様から提供を受けた個人情報を、以下の目的にのみ利用します。

ご注文商品の発送
ご注文、ご依頼、お問い合わせに対する回答および資料発送
各種サービスに関する情報提供
利用目的に付随する業務
個人情報の第三者への開示・提供について
当店は、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者への個人情報の開示をいたしません。
- 事前にお客様本人の同意がある場合
- 法令に基づく正当な事由による場合

当店のサービスは、電子タバコ等の個人輸入手続きの代行業務です。

法令遵守のもと、お客様からのご注文により決済代行・発送手続きなどの個人使用目的とした電子タバコ等の輸入代行業務を担いますが、お客様がご注文された商品のご使用に関しては当店で責任を負うことができません。
ご同意の上、当店のサービスをご利用いただきますようお願いいたします。

また個人輸入につきましても、十分にご理解いただき、個人の責任のもとご注文・ご使用いただきますようお願いいたします。

お申し込みは、20才以上の方に限らせていただきます。